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车站保安是否存在私自收费问题

所属分类:法律法规 浏览次数: 发布日期:2019-06-17 编辑来源:

车站保安是否存在私自收费问题:

泗县汽车站袁经理接到投诉线索后,迅速了解情况,理清责任。原来,经汽车托运的货物运费为车主收取,当货物送到汽车站时没有人及时接收,这些货物将被转送至汽车站保安处寄存。

保安自以为寄存增加了服务,想当然地向前来领取货物的客户收取“寄存费”,为了证明收费的合理性,保安还聪明过头开具来历不明的发票。

很显明,这属于服务行业乱收费问题。这就好比快递送到了转运站,过了夜就要收过夜费? 小哥送快递到单位没有人委托门卫代收一下就要收代收费?

传达本身就是工作职责之一,是服务换取工资报酬的一部分, 至于本单位门卫想都不会这么想,举手之劳而已,收什么钱,看不起我吗?!

对此,袁经理对乱收费负有责任的保安时某严肃批评,要求以后接收托运货物服务到位,向社会承诺决不允许再次出现乱收费。

车站保安是否存在私自收费问题:问题整改情况经电话反馈后,网友表示非常满意,接受了的道歉,希翼泗县汽车站作为泗县的窗口,服务能够越来越好。


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